Quand dois-je commander mes faire-part ?
Les faire-part de mariage s'envoient 4 à 6 mois avant le mariage. Prenez en compte les délais de fabrication et de livraison pour passer votre commande. Concernant les commandes sur-mesure, vous pouvez prendre contact avec moi dès que vous aurez choisi les couleurs ou le thème de votre évènement. Cela vous permet de pouvoir étaler vos dépenses et de prendre tout le temps nécessaire à la réflexion et la création sans être forcément dan la période chargée entre septembre et janvier.
Pour les faire-part de naissance créés en sur mesure, l'idéal est de prendre contact au moins deux mois avant la date de naissance prévue. Cela vous permettra d'avoir les faire-part peu de temps après l'arrivée de bébé, même s'il arrive un peu plus tôt que prévu, puisque j'aurai pu créé la maquette et il ne restera qu'à la finaliser.

Y a-t-il une quantité minimum à commander ?
Pour les faire-part non ciselés, la quantité minimum à commander est de 25 exemplaires (sauf commande numérique). tandis qu'elle est de 30 exemplaires pour les faire-part ciselés.

J'ai vu un modèle qui me plaît mais j'aimerais changer la couleur ou y apporter des modifications, est-ce possible ?
Oui, c'est possible. N'hésitez pas à me contacter afin de me faire part de vos souhaits et que je réalise un devis de personnalisation.

Est-il possible de commander des enveloppes de couleurs ?
Les enveloppes blanches sont comprises dans les tarifs de vos faire-part. Si néanmoins vous souhaitez des enveloppes de couleur, contactez-moi afin que j'établisse un devis pour le changement de couleur.

Quels formats de photos acceptez-vous ?
Les fichiers au format image sont acceptés pour vos photos : BMP, TIFF, JPEG ou JPG, GIF et PNG. Attention à veiller à la qualité de vos photos, leurs résolutions doit être d'au moins 300Dpi. Je vous déconseille l'utilisation de photos scannées, prises avec un smartphone ou une webcam. Si besoin, n'hésitez pas à faire appel à un de mes partenaires pour programmer une séance photos.

Quels sont les modes de règlement ?
1- Le paiement par carte bancaire sécurisé par Paypal. Vous payez sur le site Paypal sans qu'il soit nécessaire d'ouvrir un compte. Cette solution est fiable et sécurisée. A aucun moment Du Bonheur à la Carte n'a accès à vos coordonnées bancaires.
2 - Le paiement via votre compte Paypal
3 - Le paiement par chèque : envoyez votre règlement par courrier en précisant votre numéro de commande à l'ordre de Gwenaëlle Pingot à Du Bonheur à la Carte - 922 rue de la Pierre Noire - 76190 Bois-Himont
4 - Le paiement par virement bancaire en précisant le numéro de votre commande

Est-ce qu'une mention Du Bonheur à la Carte apparaît sur mes faire-part ?
J'indique sur la plupart de mes créations de façon discrète et harmonieuse (généralement au dos du faire-part) la mention de mon site www.dubonheuralacarte.com Cette mention peut être retirée sur simple demande.

Est-ce que je peux me rendre dans votre boutique ?
C'est avec plaisir que je vous accueillerai à mon domicile au 922 rue de la Pierre Noire à Bois-Himont afin que vous puissiez apprécier la qualité des produits que je propose  et que nous puissions échanger sur votre projet de faire-part. Je vous accueille uniquement sur rendez-vous afin de pouvoir préparer notre entretien et vous proposer des idées qui correspondent à votre projet. Ainsi mon attention vous est totalement dédiée pendant notre entrevue.